1. 如果离单车不远,最好直接返回去关锁。
2. 如果无法返回,需要通过摩拜单车APP处理。在APP首页点击强制结费来关锁,避免被别人骑走。
3. 如果APP里没有强制结费选项,可以打开 * 中心,接着点击在线 * 说明情况,请求帮忙关锁。
4. 也可以搜索摩拜单车官方 * 电话,致电 * 请求关锁。
遇到关锁失败时,不要着急,多尝试几次看看能否成功关锁。如果依然失败,可以现场拍照,包括单车车锁位置及整体图片,接着在APP内进行故障上报,说明故障缘故及地点。等待官方确认后,你就可以再次骑行,期间不会扣除费用或信用分。
也可以直接拨打摩拜单车的官方 * 电话上报给 * 进行处理。无论怎样,一定不要直接离开,否则可能会导致车子丢失、未锁车计费以及信用分被扣等情况。请及时联系 * , * 会通过电话或APP内选择相应难题来及时帮助用户关锁并结束计费。公司会根据情况做出相应减免措施。
对于哈啰单车,如果在扫码后单车物理锁未开但APP显示行程已开始并计费,可以尝试拉动锁环。可以通过支付宝APP进入哈啰出行,在 * 中心选择人工客户,告知需要关锁的车辆信息。对于忘记关锁导致的订单自动结束难题,由于哈啰单车有自动落锁机制,使用一定时刻后订单会自动结束。同时也要注意在使用共享单车前检查是否有故障并报修,使用结束后在手机客户端点击锁车。
如果仍然对怎样关锁共享单车有疑问,可以参考下面内容步骤:在支付宝最上方点击搜索框,进入搜索界面;搜索“共享单车”,进入相关小程序;点击界面中央的“扫码任意骑”选项。如果哈啰单车忘记关锁,开头来说打开APP,点击 * 图标,再点击在线 * ,选择单车难题反馈即可。如果单车被人骑走或无法完成关锁,可以尝试放置单车于安全地点并上报故障,告知 * 关锁故障。同时也要注意,如果未成功关锁离开现场可能会导致持续扣费或信用分被扣除的情况。如果无论兄弟们遇到无法关锁的难题无法解决,建议联系共享单车公司的 * 寻求帮助。使用共享单车时请务必注意及时关锁以避免不必要的费用或信用分损失。